Praxen · Kanzleien · Pflegedienste
Ihre Patientendaten gehören nicht nach Kalifornien.
Die meisten Praxis- und Kanzleiwebsites geben Besucherdaten an Google, Meta und amerikanische Schriften-Server weiter. Meist ohne dass die Praxis davon weiß.
Ihre Seite tut das nicht: komplett in Deutschland, ohne Cookie-Hinweis, ohne Umweg über die USA — und Sie müssen nichts davon selbst prüfen.
01Warum das bei Ihnen schwerer wiegt
Sie sind Berufsgeheimnisträger.
Als Ärztin, Zahnarzt, Psychotherapeutin, Rechtsanwalt oder Steuerberaterin gilt für Sie nicht nur die DSGVO, sondern auch § 203 StGB.
Wer Ihre Website aufruft, verrät damit schon etwas über sich. Bei einer Praxis für Krebsbehandlung, Suchtberatung oder Familienrecht ist allein der Seitenaufruf eine heikle Information.
Wenn diese Information beim Aufruf an einen Werbekonzern weitergeht, ist das keine Kleinigkeit mehr.
02Was auf Praxisseiten wirklich passiert
Vier Funde, die ich fast überall sehe.
Das sind keine ausgedachten Beispiele. So sieht es auf den meisten Seiten aus, die ich prüfe — und fast nie weiß die Praxis davon.
- Schriften werden direkt von amerikanischen Google-Servern geladen. Dabei geht die Adresse jedes Besuchers mit.
- Eine Google-Karte ist eingebunden und lädt sofort, bevor jemand zugestimmt hat.
- Ein Cookie-Hinweis ist da, aber die Zählung läuft schon davor.
- In der Datenschutzerklärung stehen die Dienste gar nicht, die tatsächlich eingesetzt werden.
Ich prüfe Ihre bestehende Seite kostenlos und zeige Ihnen, welche Daten sie wohin gibt — mit Namen der Empfänger und der Länder, in denen sie sitzen. Prüfung anfragen
03Was Sie bekommen
Eine Seite, bei der nichts das Haus verlässt.
Nicht nachträglich abgesichert, sondern von Anfang an so gebaut. Das ist der Unterschied, den man später nicht mehr nachrüsten kann.
- Keine Patientendaten in die USA. Ihre Seite läuft komplett in Deutschland, kein Dienstleister außerhalb der EU.
- Kein Cookie-Hinweis nötig. Weil nichts gesetzt wird, wofür man fragen müsste.
- Besucherzählung auf eigenem Server. Sie sehen, was auf Ihrer Seite passiert — ohne dass jemand wiedererkannt wird.
- Der Papierkram ist erledigt. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist sauber ausgefertigt, beim Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten helfe ich.
- Auch für ältere Patienten gut lesbar. Bedienbar nach WCAG 2.1 AA — praktisch wichtig, unabhängig von jeder Rechtspflicht.
- Terminanfrage ohne Mitleser. Das Formular ist verschlüsselt und kommt ohne fremde Anbieter aus.
- Ein Ansprechpartner. Kein Ticketsystem, keine Warteschleife.
04Ehrlich gesagt
Ich habe noch keine Praxis als Referenz.
Bisher habe ich Handwerk und Mittelstand betreut. Dieselbe Technik, dieselbe Sorgfalt — aber eben noch keine Praxis, die ich Ihnen zeigen könnte. Das sage ich lieber vorher als hinterher.
05Was es kostet
Gebaut, gepflegt und betreut für eine Monatsrate.
Feste Monatspreise, kein Startbetrag nötig. Änderungen sind drin, und die Seite wird laufend erneuert statt nach drei Jahren wieder neu gemacht. Die Preise liegen über den Standardpaketen, weil Datenschutz und Dokumentation bei Berufsgeheimnisträgern mehr Aufwand bedeuten.
- Empfohlen
Sichtbar
219 €
24 × 219 € = 5.256 €
bis zum Ende der Mindestlaufzeit (24 Monate)690 € + 12 × 219 € = 3.318 €
bis zum Ende der Mindestlaufzeit (12 Monate)Vollständige Praxisseite, laufende Betreuung.
- 60 Min. Änderungen im Monat
Partner
389 €
24 × 389 € = 9.336 €
bis zum Ende der Mindestlaufzeit (24 Monate)690 € + 12 × 389 € = 5.358 €
bis zum Ende der Mindestlaufzeit (12 Monate)Mehr Umfang, enge Abstimmung.
- 120 Min. Änderungen im Monat
Smart
119 €
24 × 119 € = 2.856 €
bis zum Ende der Mindestlaufzeit (24 Monate)690 € + 12 × 119 € = 2.118 €
bis zum Ende der Mindestlaufzeit (12 Monate)Der kleine Auftritt: das Wichtigste, sauber gemacht.
- 30 Min. Änderungen im Monat
Endpreise, keine Umsatzsteuer (Kleinunternehmer nach § 19 UStG) — wichtig für Praxen, die keine Vorsteuer ziehen. Kein Startbetrag nötig: 0 € mit 24 Monaten Mindestlaufzeit oder 690 € Startbetrag mit 12 Monaten. Danach monatlich kündbar mit einem Monat Frist, keine automatische Verlängerung um ein Jahr. Herauskauf nach 24 Monaten für sechs Monatsraten: Smart 714 €, Sichtbar 1.314 €, Partner 2.334 €. Nicht genutzte Minuten verfallen zum Monatsende; Mehraufwand rechne ich im 15-Minuten-Takt zu 90 €/h ab. Ab dem 25. Monat steigen die Preise um höchstens 3 % im Jahr (Inflationsausgleich). Was in den Paketen steckt
06Was ich nicht bin
Ich bin kein Rechtsanwalt und kein Datenschutzbeauftragter.
Was ich mache: Ich baue die Website technisch so, dass sie nichts weitergibt, was sie nicht weitergeben soll — und ich schreibe auf, was eingesetzt wird und wohin es geht.
Ob Ihre Praxis insgesamt datenschutzrechtlich sauber aufgestellt ist, beurteilen Sie und Ihr Datenschutzbeauftragter. Das ist keine Ausflucht, sondern die Grenze meines Fachs.
07Häufige Fragen
Brauche ich wirklich kein Cookie-Banner?
Ein Hinweis ist nur nötig, wenn eine Seite Dinge speichert oder lädt, die für den Betrieb nicht gebraucht werden. Wenn nichts davon passiert, gibt es auch nichts zu fragen. Ihre Besucher landen sofort auf dem Inhalt.
Wie sehe ich dann, wie viele Besucher ich habe?
Über eine Zählung, die auf meinem eigenen Server läuft und niemanden wiedererkennt. Sie sehen, welche Seiten aufgerufen werden und woher die Leute kommen. Sie sehen nicht, wer die einzelne Person war — und das ist genau der Punkt.
Gilt das Barrierefreiheitsgesetz für meine Praxis?
Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Es betrifft Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr gegenüber Verbrauchern. Für Kleinstunternehmen — unter 10 Beschäftigte und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz — gibt es bei Dienstleistungen eine Ausnahme. Eine reine Informationsseite ohne Online-Buchung ist meist nicht verpflichtet. Praktisch lohnt es sich trotzdem: ein großer Teil Ihrer Patienten ist über 60.
Kann ich Termine online anbieten?
Ja. Ich binde eine Terminbuchung ein, die auf meinem Server läuft und keine Daten an Dritte gibt. Wenn Sie bereits ein System nutzen, prüfe ich vorher, was es überträgt — und sage Ihnen ehrlich, wenn es nicht passt.
Was ist mit meinem bestehenden Praxisverwaltungssystem?
Das bleibt, wie es ist. Die Website ist Ihr Schaufenster, nicht Ihre Verwaltung. Wo eine Verbindung sinnvoll ist, etwa für Termine, schaue ich mir das mit Ihnen an.
Wer haftet, wenn doch etwas beanstandet wird?
Verantwortlich für Ihre Website sind rechtlich Sie. Was ich zusichern kann und schriftlich festhalte: welche Technik eingesetzt wird und wohin sie Daten gibt. Diese Dokumentation ist genau das, was Ihr Datenschutzbeauftragter braucht.
Dürfen Ärzte überhaupt so werben?
Sachliche Information über Ihre Leistungen ist erlaubt. Grenzen setzt vor allem das Heilmittelwerbegesetz: keine Heilungsversprechen, keine Vorher-Nachher-Bilder bei operativen Eingriffen, Vorsicht bei Patientenstimmen. Ich baue die Seite von vornherein so, dass diese Fragen gar nicht erst entstehen.
Sehen Sie zuerst, wo Sie stehen.
Ich prüfe Ihre bestehende Seite kostenlos: welche Daten sie heute wohin gibt — mit Namen der Empfänger. Ohne Verpflichtung.